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"Exzellente" Kundenbeziehungen - entscheidender Erfolgsfaktor oder gefährliche Falle?

Exzellente Kundenbeziehungen gelten bei vielen Unternehmen als wesentlicher Erfolgsfaktor für die Vertriebsleistung im B2B Vertrieb - zu Recht? Vor einigen Wochen übernahm einer unserer Beratungs-Kunden die Verantwortung für eine Vertriebsorganisation,…
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Die «Cost Plus Methode» stirbt! Warum?

Im Folgenden werden wir einen kurzen Überblick über signifikante Entwicklungen in der Preisbildung der letzten 40 Jahre geben. Dabei sollen vor allem entscheidende Erkenntnisse für B2B Unternehmen abgeleitet und hervorgehoben werden. (Preisbildung…
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Mehr Innovation im Vertrieb - aber wie?

Innovationsmanagement ist derzeit ein Hype-Thema. Getrieben von den Möglichkeiten und Methoden der Digitalisierung, beschäftigen sich viele Berater und Unternehmen intensiv mit Innovation - jedoch meist nicht im Vertrieb. Der Fokus…
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Wie lässt sich Vertriebsleistung systematisch steigern?

 Sales Excellence zur Steigerung der Vertriebsleistung Internationale Vertriebsorganisationen stellen nach wie vor viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Wettbewerbs- und Kostendruck sowie immer globalere Kunden zwingen international…
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3 Tipps für besseres Vertriebsmanagement mit Big Data Analytics

Dank neuer Technologien stehen Unternehmen heute eine Vielzahl von Daten aus internen und externen Quellen häufig in Echtzeit zur Verfügung – Big Data genannt. Diese großen, unstrukturierten und kontinuierlich fließenden Datenmengen…
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4 Tipps für bessere Kundensegmentierung im (B2B-)Vertrieb

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor einer Vertriebsstrategie ist die richtige Kundensegmentierung. Auf ihrer Grundlage wird festgelegt, welche Kundengruppen vertrieblich wie „bearbeitet“ werden sollen. Ganz konkret geht es also um die Beantwortung…
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6 Tipps für bessere Vertriebsstrategien

Was ist eine Vertriebsstrategie? Fragt man Unternehmen nach ihrer Vertriebsstrategie und ob überhaupt eine vorhanden ist, so erhält man die unterschiedlichsten Antworten. Oft werden strategisches Verkaufen, Promotion und Marketing oder…
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Wie gängige Budgetplanungsverfahren Wachstum verhindern

Budget- und Personalplanung meist unter Effizienzgesichtspunkten Die meisten Unternehmen in Europa planen heute Budgets und Personal unter Effizienzgesichtspunkten. Die Umsatzplanung beruht in vielen Fällen auf einer Einschätzung der Gesamtmarktentwicklung…
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5 Fehler, die Vertriebsstrategie-Projekte zum Scheitern bringen

Strategieprojekte im Vertrieb ziehen in der Regel Veränderungen nach sich, für die nicht alle Vertriebsmitarbeiter Begeisterung aufbringen. Im Gegenteil: die meisten Menschen scheuen vor Veränderungen zurück. Daher scheitert häufig die…
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5 Tipps zur Steigerung der Vertriebseffizienz

Maßnahmen zur Steigerung der Vertriebseffizienz zielen darauf ab, die gegeben Vertriebsziele mit geringerem Aufwand bzw. geringeren Kosten zu erreichen. Diese Fragestellung ist in den meisten Unternehmen relevant, insbesondere wenn es um Budgetplanung…