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4 Gründe warum CEOs dem Vertrieb mehr Aufmerksamkeit widmen sollten

Getrieben durch die Megatrends Digitalisierung, Professionalisierung, Globalisierung und "Everything as a Service" haben sich die Bedürfnisse der B2B-Kunden grundlegend verändert: Viele CEOs und Top-Manager halten den Vertrieb immer noch…
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Vertrieb 4.0: Der klassische B2B-Vertrieb muss umdenken

Getrieben durch die Megatrends Digitalisierung, Professionalisierung, Globalisierung und Everything as a Service haben sich die Bedürfnisse der B2B-Kunden grundlegend verändert: B2B-Kunden sind komplexer geworden und mit ihnen auch…
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Vier Megatrends, die den B2B-Vertrieb der Zukunft formen

Viele B2B-Unternehmen vor allem in den klassischen „deutschen“ Industrien wie Maschinenbau arbeiten intensiv an Industrie 4.0, also der digitalen Vernetzung aller Produktionsprozesse. Ihre Vertriebsorganisationen gehen jedoch vielfach von…
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Fallbeispiel Digitalisierung: Digital oder nicht digital – in baunahen Branchen immer noch eine schwierige Frage

Der dreistufige Vertriebsweg in baunahen Branchen steht vor gewaltigen Veränderungen. Vor allem durch die Digitalisierung, aber auch durch neue Vertriebsstrategien vieler Hersteller, geraten bestehende Strukturen unter Druck. Andererseits entstehen…
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Teures CRM-System wird nicht genug genutzt? So überzeugt man den Vertrieb!

Schlecht gepflegte Kundendaten, nicht hinterlegte Opportunities oder sinkende Log-Ins: Das sind Anzeichen dafür, dass eine CRM-Lösung von Vertrieb nicht akzeptiert und genutzt wird. Die Vertriebsmitarbeiter dazu bewegen, CRM-Systeme zu…
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Der Erfolg eines CRM-Systems steht und fällt mit der Datenpflege

CRM-Systeme bilden den gesamten Lebenszyklus eines Endkunden ab, weswegen sich Kundeninformationen mit hoher Wahrscheinlichkeit im Laufe der Zeit ändern. So kommt es beispielsweise monatlich bei 50.000 Handelsregistereinträgen deutschlandweit…
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CRM-Systeme erfolgreich im Vertrieb einführen

Kaum eine andere IT-Einführung scheitert so oft wie die von CRM-Systemen. Immer wieder erleben wir bei Beratungsprojekten für unsere Kunden die Einführung (neuer) CRM-Systeme im Vertrieb. In vielen Fällen stellt sich jedoch der gewünschte…
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"Exzellente" Kundenbeziehungen - entscheidender Erfolgsfaktor oder gefährliche Falle?

Exzellente Kundenbeziehungen gelten bei vielen Unternehmen als wesentlicher Erfolgsfaktor für die Vertriebsleistung im B2B Vertrieb - zu Recht? Vor einigen Wochen übernahm einer unserer Beratungs-Kunden die Verantwortung für eine Vertriebsorganisation,…